Datenschutzerklärung
Das Unternehmen LBG SAS (im Folgenden "LBG" genannt), das unter der Marke Aglaïa & Co tätig ist, bietet auf seiner Internetseite www.aglaiaco.com Modeschmuck und Accessoires zum Verkauf an .
Um seine Produkte zum Verkauf anzubieten, zu verkaufen und zu liefern, sammelt LBG personenbezogene Daten von den Nutzern seiner Website.
Der Zweck dieser Datenschutzrichtlinie ist es, die Nutzer über die Mittel zu informieren, die zum Sammeln, Abrufen, Verarbeiten und Speichern der personenbezogenen Daten der Nutzer eingesetzt werden.
LBG als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung verpflichtet sich, die Bestimmungen der Verordnung (EU) Nr. 2016/679 vom 27. April 2016 über den Schutz personenbezogener Daten einzuhalten.
Der Kunde wird darüber informiert, dass bestimmte Daten von LBG erhoben werden müssen, um seine Leistungen erbringen zu können. Wenn der Kunde diese Daten nicht mitteilen möchte, kann LBG seine Leistungen nicht erbringen.
Die vorliegende Datenschutzrichtlinie ("Richtlinie") kann von LBG jederzeit geändert werden, insbesondere um sich an alle regulatorischen, juristischen, redaktionellen oder technischen Entwicklungen anzupassen. Der Nutzer sollte sich vor jedem Surfen auf die neueste Version der Richtlinie beziehen.
1. Der für die Verarbeitung Verantwortliche
Der für die Verarbeitung Verantwortliche, der die personenbezogenen Daten sammelt und die Datenverarbeitung durchführt, ist die Gesellschaft LBG par actions simplifiée mit einem Kapital von 36.000 €, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Marseille unter der Nummer 808 346 605, mit Sitz in 17 La Canebière in Marseille (13001), Frankreich.
2. Sammlung von persönlichen Daten
LBG kann auf der Website www.aglaiaco.com persönliche Daten von Nutzern sammeln.
Die personenbezogenen Daten, die gesammelt werden können, sind die folgenden:
- Kontodaten des Nutzers: d. h. die Daten, die der Nutzer bei der Einrichtung eines Kontos durch Ausfüllen des Anmeldeformulars angibt (Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort für die Verbindung zum Kundenkonto);
- Persönliche Daten des Nutzers, wenn er sie in sein Kundenkonto einträgt: Geburtsdatum, Instagram-Konto-ID;
- Transaktionsdaten: Daten, die der Nutzer bei seinen Einkäufen angibt Informationen über getätigte Bestellungen und Rücksendungen wie Telefonnummer, Adresse, E-Mail-Adresse und Informationen über das Zahlungsmittel;
- mit dem Kundenservice ausgeführter Austausch ;
- Navigationsdaten: bezeichnen die Daten, die der Herausgeber während der Navigation des Nutzers auf der Website und den Anwendungen sammelt, wie insbesondere das Datum, die Uhrzeit der Verbindung und/oder der Navigation, den Browsertyp, die Sprache des Browsers, seine IP-Adresse, Standortdaten und Geolokalisierung.
Daten zu Zahlungsmitteln (Kreditkartennummer, Ablaufdatum, Autorisierungsnummer, Sicherheitscode) werden direkt von unseren Dienstleistern Stripe und Paypal gesammelt.
Drittanbieter von Anwendungen, Tools, Gadgets und Plug-ins auf unserer Website und mobilen Anwendung sowie Netzwerke, auf denen wir redaktionelle und werbliche Inhalte veröffentlichen (wie Facebook und Instagram), können ebenfalls automatisierte, interessen- und kontextbezogene Mittel verwenden, um Daten von Nutzern zu sammeln (Interaktionen mit Funktionen und Profiling von Online-Aktivitäten). Diese Daten werden direkt von diesen Anbietern und/oder Dritten gesammelt und unterliegen deren Richtlinien. Soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist, ist LBG nicht für die Praktiken dieser Anbieter und Drittparteien verantwortlich.
Bestimmte Dienste können beeinträchtigt oder unzugänglich sein, wenn keine Zustimmung zur Erhebung der in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Daten vorliegt.
3. Zweck der Erhebung von personenbezogenen Daten
Die Daten, die im Rahmen der Nutzung der Website der Anwendung oder in den physischen Geschäften gesammelt werden, werden zu den in der nachstehenden Tabelle beschriebenen Zwecken verarbeitet.
Die geltenden Rechtsvorschriften schützen die Privatsphäre der Nutzer und verlangen von jedem für die Verarbeitung Verantwortlichen, dass er eine legitime Grundlage für die Verarbeitung nachweisen kann. Die Verordnung sieht folgende Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung vor:
- Die Erfüllung eines Vertrags, bei dem die betroffene Person Vertragspartei ist, wie z. B. ein Kaufvertrag. So sind bestimmte personenbezogene Daten des Kunden erforderlich, um die Ware zu liefern, das Kundenkonto zu verwalten und Rücksendungen durchzuführen;
- die Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung, insbesondere der Buchhaltung durch die Aufbewahrung von Rechnungen ;
- die vorherige Einwilligung der betroffenen Person ;
- das berechtigte Interesse des für die Verarbeitung Verantwortlichen unter Wahrung der Rechte und Freiheiten der Nutzer. So kann beispielsweise die Verbesserung der Kundenerfahrung oder die Verhinderung von Betrug eine Datenerhebung rechtfertigen.
Zweck der Verarbeitung | Verwendung der Daten |
---|---|
Abwicklung von Bestellungen und Verkäufen von Produkten und Erbringung von Dienstleistungen; Abwicklung von Beschwerden, Widerrufen und Produktrückgaben. | Verwendung der Daten zur Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen (des Warenkorbs und der Bestellungen; Verkauf, Rückgabe und Erstattung gekaufter Produkte). |
Durchführung von Transaktionen, einschließlich Zahlungen. | Unsere Zahlungsdienstleister (Stripe und Paypal) verwenden die Informationen über die Zahlungsmethoden bei der Durchführung der Zahlung jeder Bestellung. Diese Daten können auch zur Betrugsprävention bei der Bezahlung der Bestellung und/oder zur Verwaltung unbezahlter Rechnungen nach der Bestellung verwendet werden. |
Einrichtung und Verwaltung des Kundenkontos | Es werden die persönlichen Daten eines auf der Website registrierten Kunden verwendet (E-Mail-Adresse, Passwort). |
Lieferung der bestellten Produkte | Die persönlichen Daten (Kontaktdaten, E-Mail-Adresse) werden verwendet, um die Lieferungen zu gewährleisten. |
Verwaltung der Website und Bekämpfung von Betrug. | Persönliche Daten (Cookies) zur Aktualisierung und Bereicherung Unserer Website und zur Bekämpfung von Internetbetrug. |
Kundendienst: Austausch mit dem Kundenservice. | Personenbezogene Daten werden verwendet, um mit Kunden zu interagieren. In diesem Zusammenhang kann der Austausch zwischen dem Kundenservice und dem Kunden, der per Telefon oder Chat stattfindet, aufgezeichnet werden, um die Servicequalität zu verbessern. Der Kunde kann dies jederzeit ablehnen. |
Versenden von Newslettern und Vorzugsangeboten unter der Bedingung, dass der Nutzer bei der Registrierung für die Dienste das zu diesem Zweck vorgesehene Kästchen ankreuzt, in dem er seine Zustimmung ausdrückt. | Die persönlichen Daten werden verwendet, um Kunden über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren und die angebotenen Produkte in sozialen Netzwerken zu personalisieren. |
Analyse der Besuche auf der Website und ihrer Häufigkeit, Messung des Publikums, Studien, Statistiken, Umfragen (Cookies) und Verbesserung der Nutzererfahrung auf der Website. | Persönliche Daten werden verwendet, um Kunden über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren und die angebotenen Produkte in sozialen Netzwerken zu personalisieren. |
LBG gibt keine personenbezogenen Daten zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.
Der Nutzer hat die Möglichkeit, seine persönlichen Daten zu ändern und seine Zustimmung jederzeit zu widerrufen, indem er sich in sein Kundenkonto einloggt.
4. Dienstleister, die Zugang zu den personenbezogenen Daten der Nutzer haben.
Die erhobenen personenbezogenen Daten werden an die Dienstleister von LBG weitergeleitet, die eine Verarbeitung im Auftrag von LBG (Auftragsverarbeiter) und/oder auf eigene Rechnung (Datenempfänger) durchführen können.
Die Datenempfänger sind:
- Stripe und Paypal, Zahlungsdienstleister ;
- Alle Polizei- oder Verwaltungsbehörden im Rahmen von gerichtlichen Aufforderungen zur Betrugsbekämpfung ;
- Zolldienste und -dienstleister im Falle von Lieferungen ins Ausland ;
- Google Analytics, ein Tool zur Messung der Besucherzahlen ;
Die unten genannten Empfänger können Zugriff auf die gesammelten Daten haben, um :
- Vorbereitung, Versand von Bestellungen und Rücksendung von Produkten ;
- Die Verbesserung der Inhalte der Website ;
- Die technische Wartung und Entwicklung der Website, einschließlich der Stellen, die Bestellungen ausführen und das Webhosting, die Informationsspeicherung, die E-Mail-Dienstleister sowie die Analyse-, Tag-Management-Dienste bereitstellen ;
5. Rechte der Nutzer/innen über ihre personenbezogenen Daten.
Gemäß den Artikeln 14 bis 22 der Verordnung 2016/679 vom 27. April 2016 hat jede natürliche Person, die die Website www.aglaiaco.com nutzt, die Möglichkeit, die folgenden Rechte auszuüben:
- Ein Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung der gesammelten Daten ;
- Ein Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung seiner Daten ;
- Ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung ;
- Ein Recht auf Übertragbarkeit der gesammelten Daten ;
- Kann gemäß Artikel 40-1 des Gesetzes 78-17 vom 6. Januar 1978 Richtlinien über die Aufbewahrung, Löschung und Weitergabe seiner personenbezogenen Daten nach seinem Tod formulieren;
Schließlich verpflichtet sich LBG, die betroffenen Nutzer so schnell wie möglich zu informieren, wenn sie eine Verletzung personenbezogener Daten feststellt, die ein hohes Risiko für die Rechte und Freiheiten ihrer Nutzer mit sich bringen könnte.
Der Nutzer kann alle diese Rechte ausüben, indem er sich in seinen Kundenbereich einloggt, den Kundenservice unter hello@aglaiaco.com kontaktiert oder einen einfachen Brief an LBG - 17 La Canebière - 13001 Marseille, Frankreich schickt.
Der Nutzer muss seiner Anfrage unbedingt einen Identitätsnachweis beifügen.
Im Falle einer unbeantworteten oder nicht zufriedenstellenden Antwort kann sich der Nutzer an die Kontrollbehörde seines Wohnsitzlandes wenden, für Frankreich an die CNIL: https://www.cnil.fr/.
6. Dauer der Speicherung der Daten
Die Daten der Nutzer werden nur so lange gespeichert, wie es für die verfolgten Zwecke, wie hier dargelegt, unbedingt erforderlich ist, und zwar in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften und Gesetzen. In diesem Zusammenhang können Daten, die zu Werbezwecken verwendet werden, bis zu drei Jahre nach Schließung des Nutzerkontos oder nach dem letzten Kontakt des betreffenden Interessenten aufbewahrt werden. Die Daten des Nutzers werden gelöscht, wenn die Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind. Die Daten können jedoch über die für die Suche, Feststellung und Verfolgung von Straftaten vorgesehenen Fristen hinaus archiviert werden, und zwar ausschließlich zu dem Zweck, dass diese Daten der Justizbehörde bei Bedarf zur Verfügung gestellt werden können.
Archivierung bedeutet, dass diese Daten anonymisiert werden und nicht mehr online abrufbar sind, sondern extrahiert und auf einem eigenständigen und sicheren Datenträger aufbewahrt werden.
7. Sicherheitsmaßnahmen für die gesammelten personenbezogenen Daten
Als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung verpflichtet sich LBG, alle notwendigen Vorsichtsmaßnahmen zu treffen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten zu wahren und insbesondere zu verhindern, dass sie verändert, verfälscht oder von unbefugten Dritten eingesehen werden können.
LBG hat Dienstleistungsverträge mit Partnern abgeschlossen, die über eine gewisse Expertise im Bereich des Datenschutzes verfügen.
Anbieter von Zahlungsdiensten
Die Bezahlung von Einkäufen auf der Website www.aglaiaco.com erfolgt entweder über Paypal oder über die sichere Plattform unseres Zahlungsdienstleisters Stripe.
- Paypal (Europe) S.à.r.l. et Cie, ist eine luxemburgische Kommanditgesellschaft auf Aktien, eingetragen im R.C.S. von Luxemburg unter der Nummer B118349, mit Sitz in 22-24, Boulevard Royal - L-2449 Luxemburg. Für weitere Informationen kann der Kunde die folgende Website besuchen: https://www.paypal.com.
- Stripe Inc. ist ein in San Francisco (USA) eingetragenes Unternehmen, dessen eingetragener Sitz sich in 510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA, befindet. Für weitere Informationen kann der Kunde die folgende Website besuchen: https://www.stripe.com.
LBG hat keinen Zugang zu den Zahlungsdaten der Kunden.
8. Cookies
Beim Surfen auf unserer Website können Informationen über die Navigation des Endgeräts des Nutzers (Computer, Tablet, Smartphone usw.) über Dateien, die als "Cookies" bezeichnet werden, gespeichert werden.
Das Cookie ermöglicht eine Verfolgung der Navigation oder eine Analyse des Nutzerverhaltens, insbesondere :
- Die Nutzung unserer Website und ihrer Inhalte zu messen;
- Informationen über das Kundenkonto zu speichern, wenn der Nutzer dort eingeloggt ist;
- Den Warenkorb zu speichern;
- die Anzeige der für den Nutzer zugänglichen Inhalte zu personalisieren;
Der Nutzer kann seine Präferenzen in Bezug auf Cookies über die von ihm verwendete Browser-Software ändern.
9. Soziale Netzwerke
Die offiziellen Facebook- und Instagram-Konten von LBG können den Nutzern die Möglichkeit bieten, ihre Inhalte zu posten. Der Nutzer wird darauf hingewiesen, dass Inhalte, die in diesen sozialen Netzwerken veröffentlicht werden, von Dritten eingesehen werden können und dass die Nutzer erhöhte Vorsicht walten lassen müssen, wenn sie auf diesen Websites oder Anwendungen bestimmte persönliche Daten wie Finanzdaten, Adresse oder andere sensible Daten angeben. LBG haftet in keinem Fall für Schäden, die Dritte aufgrund der Veröffentlichung ihrer persönlichen Daten durch die Nutzer verursachen oder die sich daraus ergeben.
10. SMS
Wir legen großen Wert auf Ihre Privatsphäre und die Informationen, die Sie bereit sind, im Rahmen unseres SMS-Marketingdienstes mit uns zu teilen. Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen SMS-Benachrichtigungen (zu Ihrer Bestellung, einschließlich Erinnerungen an abgebrochene Zahlungen), SMS-Marketingangebote und Transaktionstexte zu senden, einschließlich Anfragen zur Bewertung unsererseits.Die Akzeptanzdaten und die Zustimmung für Textnachrichten werden nicht an Dritte weitergegeben, mit Ausnahme von Nachrichtenpartnern, zum Zweck der Aktivierung und des Betriebs unseres Textnachrichtenprogramms.
Die Annahmedaten und die Zustimmung für Textnachrichten werden nicht an Dritte, mit Ausnahme von E-Mail-Partnern, zum Zweck der Aktivierung und des Betriebs unseres Textnachrichtenprogramms weitergegeben.
Unsere Website verwendet Cookies, um den Überblick über die Artikel zu behalten, die Sie in Ihren Einkaufswagen legen, auch wenn Sie Ihre Bestellung abgebrochen haben. Diese Informationen werden verwendet, um festzustellen, wann SMS-Nachrichten zur Erinnerung an den Einkaufswagen verschickt werden sollen.
11. Links zu Websites von Dritten
Die Website kann Links zu anderen Websites, Anwendungen und Diensten als denen von LBG bereitstellen, die von Drittunternehmen betrieben werden können.
LBG ist nicht für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch diese Drittseiten verantwortlich. Der Nutzer sollte die jeweiligen Datenschutzrichtlinien einsehen.
12. Der Datenschutzbeauftragte
Der Datenschutzbeauftragte oder der Verantwortliche für personenbezogene Daten von LBG stellt sicher, dass die geltenden Vorschriften und Regeln eingehalten werden, und muss insbesondere ein Register der Aktivitäten zur Verarbeitung personenbezogener Daten erstellen.
Der Nutzer kann den Datenschutzbeauftragten oder den Verantwortlichen für personenbezogene Daten von LBG unter hello@aglaiaco.com kontaktieren.
Zuletzt aktualisiert am 28. Januar 2020.